Prototyp v4 · demo režim: objednávky sa ukladajú v tomto prehliadači a vidno ich vo Firemnej zóne Plochy:

Predaj sme sa naučili v teréne. Dnes ho staviame na dátach a AI.

Postavili sme predajný kanál pre dvoch najväčších operátorov na Slovensku. Tieto skúsenosti dnes dávame firmám: automatizácia procesov, CRM, AI nástroje a komunikácia, ktorá predáva.

Dohodnúť stretnutieNáš príbeh
Školiteľ vysvetľuje tímu postup pri tabuli Obchodná porada pri stole Operátorka so slúchadlami pri notebooku Prehľad obchodných čísel v notebooku Podanie rúk po uzavretí obchodu
2najväčší operátori na Slovensku, pre ktorých sme postavili predajný kanál
20+rokov v priamom a telefonickom predaji
20 000+osobných pracovných pohovorov s uchádzačmi o prácu
5 500+obchodníkov, sprostredkovateľov a operátorov call centra prešlo našimi kanceláriami na Slovensku a v Česku
1 100obchodníkov, ktorých sme vyškolili a viedli
4 700absolventov školení a kurzov

Súčet za celé obdobie, údaje COM2BIZ.

Služby pre firmy

Menej ručnej práce. Viac obchodu.

Človek vie byť niekde, systém vie byť všade.

Automatizácia procesov

Čo dnes vaši pracovníci robia ručne, necháme robiť systém: spracovanie objednávok, e-maily zákazníkom, pripomienky, reporting, prenos dát medzi nástrojmi.

Vaši pracovníci sa vrátia späť k zákazníkom. Z obchodu sa nikdy nesmie vytratiť ľudskosť.

Začíname auditom: kde sa vo vašom obchode stráca čas, a tým aj peniaze. Všetko, čo sa dá zautomatizovať, nechajte na systém.

Objednať audit procesov

Notebook s automatizačným skriptom na pracovnom stole

CRM, ktoré sa používa

Zavedieme a nastavíme CRM tak, aby ho obchodníci naozaj používali. Alebo vám ho navrhneme na mieru, ako sme to už neraz urobili.

Objednať CRM
Prehľad obchodných dát v notebooku

AI nástroje v praxi

ChatGPT, Claude či Copilot na e-maily, ponuky, analýzy a prípravu na stretnutie. Bezpečne, s ohľadom na osobné údaje a obchodné tajomstvo.

AI Act od 2. 2. 2025 vyžaduje, aby firmy zabezpečili AI gramotnosť ľudí, ktorí s AI pracujú.

Objednať školenie AI
PC učebňa COM2BIZ
PC učebňa v Prešove

Komunikácia a argumentácie

Predajný rozhovor, práca s námietkami, telefonovanie. A argumentačné manuály pre váš tím, napísané podľa vašich produktov.

Objednať školenie
Usmievavá operátorka so slúchadlami

Ako pracujeme

Pozrieme sa. Navrhneme. Zavedieme. Zmeriame.

Pozrieme sa

Zanalyzujeme váš obchod od prvého kontaktu po faktúru. Ukážeme, kde sa stráca čas a peniaze.

Navrhneme

Konkrétne kroky, čo prinesú a koľko budú stáť. Najprv tie s najrýchlejším efektom.

Zavedieme

Nastavíme nástroje a naučíme ľudí s nimi pracovať. Školenie je súčasť zavedenia, nie bonus.

Zmeriame

Pred a po v číslach: čas, počet kontaktov, konverzie. Ak to nefunguje, upravíme to.

Naša cesta od začiatku

Postavili sme predajný kanál pre dvoch najväčších operátorov na Slovensku.

Viac ako 20 rokov priameho predaja je náš základ. Každé školenie a každý systém, ktorý dnes robíme, vychádza z toho, čo fungovalo v teréne.

Obchodníci na ceste k zákazníkovi

Prvý biznis

Začínali sme tam, kde sa obchod nedá predstierať – v D2D predaji. Tvárou v tvár zákazníkom.

Svietiace logo Telekomu na budove

Slovak Telekom

Za 9 rokov sme na zelenej lúke postavili a následne riadili D2D predajný kanál: 338 obchodníkov a 60+ technikov na území celého Slovenska.

Moderná kancelárska budova

Orange a ďalšie korporátne spoločnosti na Slovensku

Pomáhali sme korporátnym spoločnostiam v tom, v čom sme boli v tom čase na Slovensku najlepší.

Prezentácia dát na obrazovke v kancelárii

Začiatok digitálnej transformácie spoločnosti

Zaujímame sa o najnovšie trendy v biznise a v práci s ľuďmi a aplikujeme do nich zručnosti z našej praxe.

Dnes: automatizácia, CRM a AI. Cieľ zostal rovnaký: viac obchodu.

Čo robíme dnes

Ľudia, ktorí za tým stoja.

Dva piliére, ktoré tvoria vstupnú bránu do nového rozmeru Vášho biznisu

Marek Jankanič

CEO | Obchod, stratégia a budovanie výkonných tímov

„Zákazník nemá rád, keď mu niekto niečo predáva. Zákazník rád nakupuje sám.“

Monika Valenčinová

Manažérka vzdelávania | Lektorka | Procesy, dáta a AI

„Verím, že skutočná odbornosť sa pozná podľa toho, čo dokážete naučiť druhých.“

Marek Jankanič

CEO | Obchod, stratégia a budovanie výkonných tímov

Predaju, obchodu a vedeniu ľudí sa venujem viac ako 20 rokov. Začínal som tam, kde sa obchod nedá predstierať – v priamom predaji, tvárou v tvár so zákazníkom. Postupne som vybudoval obchodnú sieť s viac ako 360 obchodníkmi a viac ako 10 pobočkami a spolupracoval na projektoch pre značky ako Slovak Telekom, Orange či VSE.

Počas mojej kariéry prešli mojimi školeniami, kanceláriami a obchodnými tímami tisíce ľudí. Naučilo ma to jednu zásadnú vec: dobrý obchod nestojí na talentovanom jednotlivcovi. Stojí na správne nastavenom systéme, ktorý dokážu opakovane používať ľudia.

V COM2BIZ prepájam praktický predaj, psychológiu zákazníka, riadenie obchodných tímov a viac ako dve desaťročia skúseností z reálneho trhu. Firmám pomáham nastavovať obchod tak, aby nebol závislý od náhody, improvizácie alebo jedného schopného obchodníka, ale aby bol merateľný, riaditeľný a škálovateľný.

Neverím v predaj postavený na tlaku. Verím v pochopenie zákazníka, správne položené otázky a proces, v ktorom zákazník sám pochopí hodnotu ponuky.

„Zákazník nemá rád, keď mu niekto niečo predáva. Zákazník rád nakupuje sám.“

Monika Valenčinová

Manažérka vzdelávania | Lektorka | Procesy, dáta a AI

Verím, že skutočná odbornosť sa pozná podľa toho, čo dokážete naučiť druhých.

Svoje skúsenosti som získavala v spoločnostiach Slovak Telekom a COM2BIZ, kde som sa venovala vedeniu tímov, analýze dát, riadeniu výkonnosti a nastavovaniu firemných procesov.

Od roku 2018 sa venujem vzdelávaniu dospelých a manažmentu kurzov. Špecializujem sa na digitálne zručnosti, MS Office, Excel, umelú inteligenciu a efektívnu administratívu.

Mojím cieľom nie je len odovzdávať vedomosti, ale naučiť ľudí myslieť v súvislostiach, pracovať efektívnejšie a sebavedomo využívať nové technológie.

Pretože najväčšiu hodnotu má vzdelávanie vtedy, keď prináša výsledky v praxi.

Naše referencie

Kancelária na hodinu, deň alebo mesiac.

Budova COM2BIZ Budova COM2BIZ zo vzduchu Konferenčná miestnosť Recepcia Vstupná hala Kancelária na hodiny Kancelária na krátkodobý prenájom Coworking a PC učebňa
Lipová 4987/1, Prešov · parkovisko zdarma

Náhradné auto po škodovej udalosti

Iba ak vaše auto poškodil niekto iný. Kým je v oprave, jazdíte naším a nájomné vyúčtujeme poisťovni vinníka z jeho PZP. Nie sme bežná autopožičovňa.

Objednať náhradné auto
Tmavosivá Škoda Superb na ceste medzi poliami

Kurzy

Administratíva, MS Office, komunikácia a predaj. V Prešove alebo online, nový termín každý mesiac. Uchádzačom o zamestnanie ich môže preplatiť úrad práce.

Prihlásiť sa na kurz
Učebňa

Lead

Viete, čo potrebujete?

Vyberte si službu a vyplňte pár otázok. Do jedného pracovného dňa sa s Vami spojíme a na Vašu požiadavku navrhneme riešenie.

+421 917 744 447Oddelenie zákazníckej starostlivosti